日期: 2022-07-26 浏览量:362 来源:阜新市卫生健康委员会 责任编辑:许桓 文字大小: 大 中 小
为全面贯彻落实《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》,强化“人人都是营商环境”的理念,为我市营商环境攻坚年营造浓厚的舆论氛围,市卫健委党组书记、主任张成勉做客阜新综合广播“营商在线”节目,通过无线电波与广大听众朋友一起交流和分享“卫健优化营商环境”这一社会热点话题,从统筹卫健系统营商工作实际出发,介绍了卫健部门在便民服务、优化法治化营商环境方面的具体举措,持续优化行业营商环境,为“厚道阜新”建设贡献卫健力量。
节目内容集锦
Q1
卫健部门在我市优化营商环境建设方面,采取了哪些务实的举措、取得了哪些工作成效呢?
栽下梧桐树,引得凤凰来。营商环境虽然看不见、摸不着、看似无形无味的,但却是让人心有感受、身有感触、行有感召的“硬实力”,是体现一个地方经济社会发展关键驱动力。市卫健委始终把便民服务和优化营商环境建设,作为执法办案、服务大局的首要任务常抓不懈。近年来,着眼于提升服务质量,深化“放管服”改革,优化营商环境,持续加大便民利企力度,推进信用体系和法治建设,不断加强法治化营商环境制度建设,以完善制度机制保障文明规范执法,以更新执法理念促进办案质效提升,为“厚道阜新”建设贡献卫健力量。
Q2
市卫健委在营商环境建设方面做出了哪些举措?
以党史学习教育推进营商环境建设工作。为进一步落实营商条例,优化卫健行业营商环境,市卫健委机关党委举办了党史学习教育读书班暨“书香卫健机关”活动,围绕深化“放管服”改革、提高服务效率、优化营商环境等方面进行了研讨发言。既总结经验,又分析问题,积极为推进全市卫健系统优化营商法治化水平建言献策。
利用今年5月15日“政务公开日”,市卫健委积极参与全市“政务公开日-重要工作部门谈”活动。委副主任杨德英围绕“坚持依法行政,深化政务公开,加强法治政府建设”为主题来回应大家的关切,同时结合卫健工作实际,逐一细致详尽地对营商环境建设相关问题进行了全面解答。通过此次活动,市卫健委同广大网友分享了关于“坚持依法行政,深化政务公开,加强法治政府建设”的相关内容,让群众了解了卫健部门在依法行政、政务公开和服务百姓等方面开展的一系列卓有成效的工作。
Q3
市卫健委在优化营商环境方面创新采取了哪些举措?
通过阜新市卫健委门户网站和微信端的“阜新卫生健康服务号”设立健康科普和便民服务等特色板块,以群众喜闻乐见的形式将最新最科学权威的疫情防控、疫苗接种、营商条例、卫健政策等涉及民生实事相关内容普惠广大群众。
创新监管理念和方式。市卫健委在市辖区管辖的大型住宿场所洗消间,安置网络监控摄像头对杯具进行清洗消毒监管;对客房推行五色抹布分类法,消除了住宿场所“混洗现象”,避免了交叉污染。此做法被辽宁卫视北方频道《直通市县区》、阜新黄金一刻、《阜新晚报》、《阜新日报》连续播报,让群众知晓,取得了较好的社会效果。我市“在线智慧监督”行业已由住宿业逐步拓展到影剧院。目前,针对“新冠肺炎”疫情期间影剧院人员密集的特点,影剧院在检票口、放映厅、消毒间等重点部位安装了摄像头,重点对3D 眼镜清洗消毒,顾客扫描、放映室人员密度、消杀防控等对部位进行监督,确保人民群众健康安全。
Q4
卫健部门在审批便民服务方面给百姓带来了哪些利好?
市政务服务中心正式启用标志着我市营商建设工作进入了快车道。它是集行政审批服务、公共服务、便民服务于一体的综合性政务服务平台。市卫健委第一时间进驻新成立的市政务服务中心,在三楼大厅设立了卫健委政务服务前台窗口和后台办公区,竭诚为企业和百姓提供优质服务,助企惠民。
目前,市卫健委涉及的“政务服务6+1”事项共计96项已全部进入市政务服务中心窗口。其中,医师执业注册、护士执业注册等16项政务服务事项在市卫健委政务服务窗口进行办理,其余80项在无差别窗口办理。
为深化放管服改革,打造优质营商环境,市卫健委精简办事流程,全面推进政务服务“一网通”办理。进一步优化办事流程,压缩办理时间,精简审批环节,对其中40项压缩许可时间,累计减少承诺时限288天,减少审批环节24个,对32项行政许可事项增加“容缺材料”,为行政相对人干事创业提供便利;加强对行政服务中心窗口人员的培训,提高窗口单位“一网通”网上办理事项的效率。
实行行政审批事项一次告知制,将政务服务事项流程、服务指南在市卫健委网站公示。严格执行一次性告知、首问负责制、限时办结制、容缺受理等工作制度,做到文明礼貌、热情周到、快捷高效服务。来访、来电人员咨询或办理的事项,能即时办理的现场办理,不能现场办理的,告知相关情况,最大限度减少办事环节,力求服务工作规范化,接受社会各界监督。
政务服务窗口代表着政府的形象,市卫健委将以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,切实践行“让群众少跑腿,让数据多跑路”,全面提升政务服务水平和服务质量,把卫健政务服务窗口打造成高效便民、运行规范、服务优质、百姓满意的全市一流窗口,书写便民惠企新篇章。
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