为全面落实省营商局《关于进一步推进高频事项“最多跑一次”工作的通知》要求，我委采取切实措施进一步推动“一网通”办理工作深入开展：

　　一、进一步优化办事流程，压缩办理时间，审批环节

　　原办理事项承诺时限累计为685天 ，现承诺时限累计397天，累计减少承诺时限288天；原审批环节累计为120个，现审批环节累计为96个，减少审批环节24个。如我委承办的饮用水卫生许可证延续、变更等事项，原来承诺期限为10日，现压缩办事时间改为申请当日办理；办理方式，由原来需要申请人持相关材料到行政服务中心窗口审核，审核合格后在承诺日核发许可，现在改为即办件后，申请人在阜新政务服务网上将需要提供的资料上传后，经行政服务中心窗口审核后，即可发放卫生许可批件，真正实现了企业跑一次，压缩了办理时间，有利于企业、群众创业。

　　二、加强对“一网通”办理工作的监管

　　推行医疗机构、医师、护士电子证照申领监管。我委每日由专人登陆医师、护士执业注册联网管理信息系统，查询电子证照申领工作进度。开展周调度、定期通报医疗机构申领进度，存在的问题，提出整改建议。通过系统监管，及时清除解决了未年检、未变更，查不到人的“僵尸”数据，实现了数据的动态管理。通过加强监管，我市在2020年12月9日下发的关于对全省医疗机构、医师、护士电子证照工作情况的通报（辽卫医政医管函[2020]195号）中，我市医疗机构电子证照申领率列全省第一，医师电子证照引领率列全省第二，护士电子证照申领率列全省第三位，提高了卫生健康管理效率；加强事中事后监管，提高公共场所卫生质量。市卫健委对市属办证住宿场所洗消间安装视频监控，监督洗消过程，执法监督人员每月随机抽取5家住宿场所，调取一天的录像记录、当天客房周转量及清洗消毒记录进行比对，检查住宿场所是否按照规定对公共用品用具清洗、消毒、保洁。通过阜新市公共场所业户管理微信群、QQ群，建立线上线下联合监管机制，即增加了住宿场所监督覆盖率，解决了卫生监管难题，也发挥了行业的主体责任。

　　三、加强对“一网通”办理工作的督导，助力企业发展

　　每日行政服务窗口负责人登录阜新政务服务管理平台进行查询，对咨询件，申请件进行督导，确保各种咨询、许可、政务服务事项及时答复、办结。2020.12.17日，我委午后接到阜新浩博纸业有限公司办理消毒产品生产企业卫生许可申请后，立即向委领导汇报，该产品为新邱区重点扶持企业，循环经济代表，委领导指示全力做好支持服务。12月18日，我委实施绿色审批通道，由行政审批科负责人带监督人员到现场进行办公指导，将审核承诺时间由法定10天，经整合各环节，实行了由审核到办理行政许可两个多小时出件，为企业预期生产提供了充分保证。

　　我委自9月22日，全市推行“一网通”网上办理工作以来，已网上办理229件行政审批事项，真正达到了“信息多跑路、群众少跑路”，压缩了办理时限、减少了审批环节、便利了群众、企业创业办事。

　　“一网通”办理工作给企业、群众带来了确确实实的方便，但办理工作中也存在一些问题。主要表现为：群众对网络办理理念还未真正形成，对网络办理程序还不够熟悉等问题。

　　四、下一步工作安排

　　我委将围绕“放管服”改革这一中心，持续推进深化行政审批“一网通办”工作。一是建立完善各种监督机制，细化分解落实工作责任，强化监督结果考核运用。二是创新监管方式，加强事中事后监管，提高监督管理的效率。三是做好“全市通办”事项清单出生“一件事”工作落实，进一步优化审批流程，压缩审批时限，优化服务方式。推广快递邮寄等便民利民服务措施。四是加强宣传。在行政机关、医疗机构平台、网站公示“一网通”政务服务事项网上办事指南、服务流程，提高行政人员对企业、群众办事的指导能力，指导、引导医疗机构、医师、护士，公共场所机构依托政务服务平台办理服务事项。五是加强对行政服务中心窗口人员的培训，提高窗口单位“一网通”网上办理指导能力和办理事项效率。